美发布2025版在线课程、教学和项目三套国家标准
2025年2月22日,美国Quality Matters (QM)、Virtual Learning Leadership Alliance (VLLA) 和 Digital Learning Collaborative (DLAC) 联合发布三套新版在线学习标准,分别为《在线课程质量国家标准》、《在线教学质量国家标准》和《在线项目质量国家标准》。
这三套标准最初由美国南部地区教育委员会(SREB)推出,后来由iNACOL(International Association for K-12 Online Learning,国际K-12在线学习协会)出版,一直是在线教育领域的质量标杆。
一、在线课程质量国家标准
该标准包括7个维度(A-G),每个维度下设具体指标,配有详细解释和实施示例。各维度指标具体如下。
维度A:课程概览与支持
课程的整体设计在课程开始时清晰地呈现给学习者。课程材料包括对学习者和教师成功至关重要的支持服务。课程说明阐明或链接到相关信息和服务。
A1:课程包括课程概览和大纲。
A2:明确说明学习者所需的最低计算机技能和数字素养技能。
A3:提供教师的个人信息以及与教师沟通的信息。
A4:在课程介绍材料中明确说明对学习者的期望和政策,并易于获取。
A5:明确列出课程所需的最基本技术要求,并提供获取技术的相关信息。
A6:明确界定与课程内容学习期望一致的评分政策和实践。
A7:课程说明中明确描述或链接到提供的技术支持及其获取方式。
A8:在课程开始前为学习者提供入门导向。
维度B:内容
课程提供多种内容选择,促进学习者对内容的理解,并与州或国家内容标准对齐。
B1:课程目标或能力可测量,并清楚说明学习者在成功完成课程后能够展示的内容。
B2:课程内容与公认的州或其他内容标准一致(如适用)。
B3:数字素养和沟通技能作为课程的组成部分被融入和教授。
B4:提供补充学习资源和相关教学材料,以支持和丰富学习,并与所提供的内容对齐。
B5:课程内容和支持材料反映不同视角,并提供非刻板的表现形式。
B6:支持课程内容标准的课程材料(如教科书、原始资料、开放教育资源)准确且最新。
B7:课程不含成人内容并避免不必要的广告。
B8:所有第三方内容的版权和许可状态得到适当引用且易于找到。
B9:提供文档和其他支持材料,以支持有效的在线课程促进。
维度C:教学设计
课程融入与标准对齐的教学材料、活动、资源和评估,吸引所有学习者并支持学术目标的实现。
C1:课程设计包括引导学习者促进自主学习和自我监控的活动。
C2:课程内容和学习活动促进实现所述学习目标或能力。
C3:课程按单元和课程的逻辑顺序进行组织。
C4:课程内容适合目标学习者的阅读水平。
C5:课程设计包括入门作业或活动,以吸引学习者参与第一周课程。
C6:课程根据学习者需求提供多个学习路径,以多种方式吸引学习者。
C7:课程提供学习者之间定期互动的机会。
C8:课程设计提供学习者与教师互动的机会,包括关于学习者进展的定期反馈。
C9:课程教学材料和资源以有效、吸引人和适当的方式呈现内容。
维度D:学习者评估
课程中采用多种评估策略,旨在促进学习和参与,并为学习者提供进展反馈。
D1:学习者评估与课程、单元或课时级别目标或能力对齐。
D2:有效的课程评估测量学习者对内容的理解进展。
D3:评估实践提供频繁且多样的自我监控和学习反思机会。
D4:评估材料为学习者提供以多种方式展示理解的灵活性。
D5:创建并与学习者分享清晰定义不同熟练程度的评分标准。
维度E:无障碍性和可用性
课程设计体现了对无障碍性的承诺,确保所有学习者能够访问所有内容和活动,并且课程设计使所有学习者能够轻松地导航和与所有课程组件进行互动。
E1:课程导航从学习者的角度看是合乎逻辑的、一致且高效的。
E2:课程设计便于阅读。
E3:课程提供可访问的课程材料和活动,以满足学习者的多样化需求,遵循通用学习设计原则。
E4:课程中的多媒体易于使用。
E5:提供所有课程中所需技术的供应商可访问性声明。
维度F:课程技术
支持课程各组成部分的技术促进主动学习并支持学习过程。
F1:作为课程一部分的所有技术和工具确保学习者的隐私受到可接受使用政策和适用法律的保护。
F2:课程工具促进学习目标和课程能力的实现。
F3:课程技术允许定制和个性化。
F4:课程在平台内运行,以评分和记录评估结果并计算所得的课程分数或等级。
F5:课程利用可增强学习体验的新兴技术,优先考虑学习者和成果。
维度G:课程评估
课程定期使用多种评估策略进行效果评估,并以此为基础进行改进。课程内容和课程设计技术应用的研究持续更新,以保持其时效性。
G1:课程使用多种方法和信息来源来评估课程有效性。
G2:课程定期审查,以确保课程内容保持最新且相关。
G3:课程根据持续评估的结果进行持续改进,确保效果得到提升。
二、在线教学质量国家标准
该标准包含五个维度(A-E),每个维度下设具体指标,并配有“意图”和“应用”说明。各维度指标具体如下。
维度A:专业职责
在线教师恪守职业职责,展现专业能力。
A1:在线教师满足或正在努力达到当地和/或州/国家教学资格要求。
A2:在线教师展示技术熟练度。
A3:在线教师遵守与所有学习者安全和成功相关的当地或国家法律或规定。
A4:在线教师是反思型实践者。
A5:在线教师定期参与与在线学习和教学法相关的专业学习。
A6:在线教师有效管理其角色和职责。
A7:在线教师示范数字公民行为,包括负责任地使用新兴技术。
A8:在线教师与利益相关者倡导高质量在线学习。
维度B:数字公民
在线教师促进学习体验,在确保所有学习者公平获取和参与的同时,塑造和促进数字公民。
B1:在线教师促进所有学习者负责任数字公民的学习体验。
B2:在线教师建立对学习者行为的期望,鼓励学术诚信,并在遵守当地政策的情况下适当使用数字工具。
B3:在线教师以身作则,遵守知识产权政策和合理使用标准,同时培养学习者对这些概念的理解和负责任应用。
B4:在线教师执行旨在保护所有学习者在数字学习环境中的国家和地方政策。
维度C:参与和归属感
在线教师通过促进有意义的参与来培养学习者的成功,构建一个支持性的在线社区,使学习者感到连接、被重视和有动力学习。
C1:在线教师提供和/或指导学习者及时获得技术支持。
C2:在线教师识别学习者参与模式。
C3:在线教师培养学习者的个人能动性。
C4:在线教师以及时和支持性的方式进行沟通。
C5:在线教师提供可操作、具体和及时的反馈。
C6:在线教师提供和/或促进社区参与期望的发展。
C7:在线教师促进学习者之间的协作。
C8:在线教师对违反社区参与期望的行为迅速作出反应。
C9:在线教师利用与学生当地学习社区内利益相关者的伙伴关系。
维度D:以学习者为中心的教学
在线教师根据学习者的学术、社交和情感需求个性化教学。
D1:在线教师与利益相关者合作。
D2:在线教师了解学习者的需求和偏好。
D3:在线教师支持学习者使用辅助技术。
D4:在线教师持续监控学习者进度。
D5:在线教师分析多种数据源。
D6:在线教师根据学习者需求创建或调整课程材料。
D7:在线教师根据学习者需求修改教学策略。
维度E:教学设计
在线教师策划和创建教学材料、工具、策略和资源,以吸引所有学习者并确保学术目标的实现。(注:此标准为可选,因并非所有在线教师负责课程设计)
E1:在线教师将课程内容与相关学习目标对齐。
E2:在线教师融入特定学科的资源。
E3:在线教师融入发展适当的资源。
E4:在线教师融入代表性学习者的资源。
E5:在线教师设计具有持续评估机会的课程。
E6:在线教师设计融入建设性反馈的课程材料。
E7:在线教师开发多种评估。
E8:在线教师设计有效利用技术的学习体验。
E9:在线教师持续审查和更新课程内容。
三、在线项目质量国家标准
该标准包含14个维度(A-N),每个维度下设具体指标,并配有“解释”和“示例”说明。各维度指标具体如下。
维度A:使命声明
优质项目的使命声明清晰地传达其目的和目标。它作为项目日常运营的基础,同时也是未来战略计划的指南。利益相关者之间的沟通和认同是使命声明的关键组成部分。
A1:使命声明清晰简洁地向目标受众传达项目的目的和教育重点。
A2:使命声明向公众公开。
A3:使命声明每年进行审查。
维度B:治理
优质项目应具有清晰的治理结构,角色和职责透明,旨在确保长期成功和可持续性。治理成员需了解K-12在线学习,并与项目领导者保持协作关系。
B1:治理成员对K-12在线学习有充分了解。
B2:治理职责包括政策制定或批准以及预算分配批准,以确保项目的愿景、使命和战略计划得到实现。
B3:治理和领导团队的角色和职责明确定义,并遵守所有州和国家法规。
B4:治理成员和项目领导者合作,确保成功实施愿景、使命、战略计划和目标。
维度C:项目领导力
优质在线项目的领导应对项目的治理机构负责,负责制定和执行与项目战略计划一致的年度运营目标,并支持项目的愿景和使命声明。
C1:项目负责人制定与战略计划一致的年度目标,实施旨在实现目标的行动计划,并监控和向利益相关者沟通目标进展。
C2:项目负责人促进协作的学习和工作环境。
C3:项目负责人验证确保项目评估和学习者成功测量信息的质量、完整性和有效性的措施。
C4:政策和程序每年进行审查和更新。
维度D:透明度和问责制
优质在线项目为潜在学习者及其家长/监护人提供易于获取的关于项目政策和成果的信息。项目领导者定期及时向所有利益相关者提供目标实现进展、与政策和标准的对齐情况以及学习者学习成果的成就信息。
D1:向潜在和当前利益相关者提供有关项目政策和成果的准确信息。
D2:项目负责人为课程质量、学习者成果和(如适用)毕业要求设立指标。
D3:项目负责人每年完成对课程质量、学习者成果和(如适用)毕业率的指标评估。
维度E:规划
优质项目定期进行战略规划,以反思和改进项目有效性。
E1:制定并定期更新战略计划以应对长期行动。
E2:战略计划涉及支持项目优先事项和实现预期成果所需的资源。
E3:项目目标与战略计划对齐并每年更新。
E4:项目目标在整个组织中得到共享和支持。
维度F:项目人员
优质在线项目拥有适当水平的合格、训练有素且受支持的员工,他们拥有实现个人和项目目标所需的资源。
F1:有足够的合格专业、行政和支持人员来实现项目的使命和年度目标。
F2:为员工提供持续培训和支持,以执行项目的愿景、使命和目标。
F3:个人和团队的角色和职责明确。
F4:定期对项目人员进行评估,使用清晰和一致的政策、措施和程序。
维度G:财务和物质资源
优质在线项目使用合理的商业实践规划和支出财务及物质资源,以实现项目的愿景和使命。
G1:资源根据当地、州和/或国家预算法规和会计原则进行管理。
G2:资源充足并分配,以帮助确保项目的可持续性,符合项目的愿景、使命和战略计划。
G3:项目预算和资源分配由项目负责人根据教育和商业环境趋势的预测确定。
维度H:项目评估
优质在线项目认识到项目评估的重要性,并表明对内部和外部评估的承诺。内部评估持续进行,旨在跟踪学习者进展并识别优势和需要改进的领域。外部评估提供客观视角,增加可信度并验证内部发现。这种双重方法为持续改进和问责制创造了一个全面框架。
H1:指导内部评估的指标由项目负责人明确定义,并使用包括学习者绩效措施在内的有效数据源。
H2:定期的内部评估结果为管理决策和持续改进计划提供信息。
H3:课程审查协议与《在线课程质量国家标准》对齐。
H4:定期由具有在线学习经验的客观方进行外部评估。
H5:外部评估的结果用于制定年度目标和长期改进计划。
H6:评估结果传达给项目利益相关者。
维度I:课程和课程设计
优质在线项目采用并实施教学设计方法,使机构开发的课程以及从其他来源许可的内容都能实现有效的在线教学。
I1:课程提供以清晰、描述性和易于导航的格式呈现,提供足够的决策信息,包括课程级别、先决条件、所需材料成本、同步会议要求和课程来源。
I2:课程和学习目标以清晰、有组织的形式呈现。
I3:课程内容与年级水平和/或学科水平的内容标准对齐。
I4:存在高质量教学材料的明确定义。项目中使用的材料与定义一致并丰富学习。
I5:定期评估技术以确保技术支持项目目标并增强学习体验。
I6:课程提供支持同学之间及与教师的互动机会。
I7:课程包含各种活动,包括深入学习的选项。
I8:课程开发过程包括包含异步和同步学习机会的标准。
I9:课程符合版权法和合理使用准则。
维度J:教学
优质在线项目采取全面和综合的方法,确保为学习者提供卓越的教学。
J1:项目建立明确的教学实践期望,这些期望由循证实践指导,并与项目的使命和教育目标对齐。
J2:教学领导者评估多种数据源,以确保教师期望支持项目的使命和教育目标。
J3:教师反思学习者表现和个人教学实践,设定持续改进的目标。
J4:教学是包容性的,支持所有学习者。
J5:教学标准包括为学习者提供及时、有效反馈的期望。
维度K:评估和学习者表现
优质在线学习项目重视积极的学习成果,并采取全面、综合的方法来测量和监控实现既定学习目标的进度。
K1:使用多种评估方法来确定学习者进度。
K2:形成性评估提供持续的反馈,以改善学习并为教学策略提供信息。
K3:评估和其他衡量学习者表现的活动与学习目标对齐。
K4:项目利用策略确保课程评估的完整性和学习者学习的有效性。
维度L:公平与访问
优质在线项目的政策和实践支持学习者访问项目的能力。提供便利支持以满足多种学习者需求
L1:政策明确说明项目的学习者资格标准,并向利益相关者传达。
L2:项目人员与学习者和其他投资利益相关者合作,根据当地政策和法律制定个性化项目。
L3:所有学习者都可以访问项目资源、技术和支持系统。
L4:课程和教学实践反映各种文化视角和经验。
L5:使用系统性流程和程序来识别和消除参与项目的障碍。
L6:课程设计使用基于研究的设计原则,满足所有学习者的需求。
维度M:教学人员支持
优质在线项目通过提供指导、技术协助和及时的专业发展来支持教学人员(教学领导、教师、教练、指导和职业辅导员及支持人员)。
M1:项目提供并要求所有新教师参与入职和指导计划。
M2:定期向教师提供关于其表现和学习者成就/进度的反馈。
M3:向教师、学术教练和教学领导者提供与《在线教学质量国家标准》对齐的专业发展机会。
M4:向职业教练、学术导师、学校辅导员和支持人员提供专业发展机会,重点关注如何在在线学习环境中支持学习者。
M5:向所有用户提供及时和有效的技术支持。
维度N:学习者和家长/监护人支持
优质在线项目提供支持服务,以满足组织内不同层次学习者的各种需求。支持水平适当且足以确保学习者成功。
N1:向学习者和家长/监护人提供登录体验,包括技术支持和在在线环境中提高成功率的策略。
N2:向学习者提供满足学术和发展需求的学术服务和咨询。
N3:无障碍性支持服务符合特殊教育政策和程序。
N4:学习管理系统作为所有学习和评估内容的访问点。
N5:明确的标准概述项目对教师沟通的期望。
这三套标准相互补充,自2007年发布以来,已成为在线学习计划,地区和州机构的基准。许多州已将这些标准纳入立法、州规则或作为在线学习项目的审批标准。全美范围内的学校、学区、州虚拟学校以及私立在线教育提供商广泛采用这些标准,用于课程设计、教师培训和项目评估。
此外,官方网站(nsqol.org)提供的补充资源(如Standards in Practice文档、交叉对照表)增强了标准的实用性,使其不仅是理论框架,更是实施指南,进一步扩大了其实际影响。2025年版更新整合指标、增强实用性,反映后疫情教育需求。虽未直接纳入AI等新兴技术,但承诺持续更新。
资料来源:
1.Quality Matters, Virtual Learning Leadership Alliance, & Digital Learning Collaborative. (2025). National standards for quality online courses (4th ed.). https://www.nsqol.org
2.Quality Matters, Virtual Learning Leadership Alliance, & Digital Learning Collaborative. (2025). National standards for quality online teaching (4th ed.). https://www.nsqol.org
3.Quality Matters, Virtual Learning Leadership Alliance, & Digital Learning Collaborative. (2025). National standards for quality online programs (3rd ed.). https://www.nsqol.org
[本文为教育部国别和区域研究基地中国教育科学研究院国际教育研究中心成果]
本文由“教育国际前沿课题组”(IFRGE)课题组成员整理,课题负责人张永军,编辑刘强。内容仅供参考
来源:国际与比较教育研究所